安装Photoshop之后，启动软件弹出报错提示缺少 D3DCOMPILER_47.dll，无法打开软件。 这个问题主要出现在WIN 7上，可以通过更新微软补丁来解决。 官网说明：https://helpx.adobe.com/cn/photoshop/kb/photoshop-error-launch-d3dcompiler.html 微软说明：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4019990/update-for-the-d3dcompiler…

很多客户会出现打开PSD文件非常卡，计算机CPU完全用完，或者软件崩溃。即使能打开文件，但是无论是编辑还是移动都非常迟缓，保存出的JPG也非常大。如果出现以上情况，一般是由于XMP溢出造成的。 可以让客户打开文件后，检查“文件》文件简介》原始数据”，是否有很多的内容，如果是就是这个问题。 目前的解决方法有几个： 1. 下载清理EXIF的JS脚本，设置PS自动运行脚本，打开问题文件时，软件会自动清理原始数据； 2. 下载清理EXIF的软件，可以大批量清除文件的原始数据； 至于EXIF清理软件，网上…

近期有大量用户反映，在WIN 7系统上，启动PS 2020版本后，软件会提示丢失API-MS-WIN-CORE-LIBRARYLOADER-L1-2-0.DLL，然后软件崩溃无法启动。 这个问题确定为WIN 7特有问题，主要是PS 2020更新了Camera Raw插件，但是新版本的Camera Raw插件无法在WIN 7上使用造成的。 目前的处理方法： 1. 到官网下载Camera Raw 12.4版本安装覆盖原有的插件即可。12.4之后的版本都不支持WIN 7系统。 地址：https://h…